Conditions d’utilisation
Conditions d’utilisation
PROJET — contenu juridique à faire relire avant publication. Les champs [À COMPLÉTER] restent à renseigner.
Ces conditions encadrent l’utilisation de l’app TWAINING, de sa connexion à ton assistant et du site twaining.app. En créant un compte, tu les acceptes.
1. Qui sommes-nous
TWAINING, société par actions simplifiée au capital de [À COMPLÉTER : capital social], immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 131 920 787, dont le siège est situé 138 avenue Victor Hugo, 75116 Paris, France.
Contact : contact@twaining.app.
2. Le service
TWAINING est une app iPhone d’exécution d’entraînement : séances guidées, chronos et repos, course GPS, historique et progression. Le coaching (construire et ajuster ton programme, analyser tes résultats) se fait dans ton propre assistant, ChatGPT ou Claude, que tu connectes à TWAINING. TWAINING n’intègre pas de coach IA.
Il faut un iPhone sous iOS 26 ou version ultérieure. Ton compte ChatGPT ou Claude est distinct de TWAINING et son éventuel abonnement n’est pas inclus.
3. Ton compte
Tu crées ton compte avec « Se connecter avec Apple ». Tu dois avoir au moins 16 ans. Ton compte est personnel : tu es responsable de l’accès à ton iPhone et à ton compte Apple.
4. Ton assistant
ChatGPT (OpenAI) et Claude (Anthropic) sont des services tiers, indépendants de TWAINING, soumis à leurs propres conditions. Quand tu connectes ton assistant, tu l’autorises à consulter et à modifier ton suivi dans TWAINING. Les programmes et conseils viennent de ton assistant : TWAINING les exécute, mais n’en vérifie pas la pertinence pour toi. Tu peux révoquer l’accès à tout moment depuis l’app.
5. Santé et sécurité
TWAINING n’est pas un dispositif médical et ne remplace pas l’avis d’un professionnel de santé. Les programmes générés par une IA peuvent être inadaptés à ta situation. Avant de commencer ou d’intensifier un entraînement, en particulier en cas de problème de santé, de blessure ou de grossesse, demande l’avis d’un médecin. Arrête immédiatement en cas de douleur, de malaise ou d’essoufflement anormal. Pendant une course, reste attentif à ton environnement et respecte le code de la route. Tu restes seul juge des charges et des efforts que tu réalises.
6. Abonnement
- Certaines fonctionnalités nécessitent un abonnement, hebdomadaire ou annuel, souscrit dans l’app via l’App Store. Le prix et sa durée sont affichés par l’App Store avant la confirmation de l’achat.
- Le paiement est débité sur ton compte Apple. L’abonnement se renouvelle automatiquement pour la même durée, sauf si tu le résilies au moins 24 heures avant la fin de la période en cours.
- Tu gères et résilies ton abonnement dans les réglages de ton compte Apple. La résiliation prend effet à la fin de la période payée.
- Si un essai gratuit est proposé, sa durée est indiquée avant la souscription ; l’abonnement payant commence à la fin de l’essai sauf résiliation au moins 24 heures avant.
- Les demandes de remboursement et l’exercice du droit de rétractation se font auprès d’Apple, selon ses conditions.
- En cas de changement de prix, Apple t’informe à l’avance et, si la loi l’exige, te demande ton accord.
Abonnement souscrit sur twaining.app
- Tu peux aussi t’abonner sur twaining.app/fr/offres, aux mêmes offres. Le paiement est traité par Stripe ; le prix TTC, la durée et l’éventuel essai gratuit sont affichés avant la confirmation.
- L’abonnement se renouvelle automatiquement pour la même durée. Tu le résilies à tout moment depuis la page des offres, connecté avec Apple, ou depuis l’app ; la résiliation prend effet à la fin de la période payée. Un essai gratuit résilié avant sa fin n’est jamais débité.
- Droit de rétractation : 14 jours à compter de la souscription. [À VALIDER : renonciation à l’exécution immédiate, montant dû au prorata, adresse de la demande]
- Supprimer ton compte arrête aussi cet abonnement.
7. Tes contenus
Tes programmes, séances, commentaires et données restent à toi. Tu nous autorises à les stocker et à les traiter uniquement pour faire fonctionner le service et le transmettre aux assistants que tu connectes. Le traitement de tes données est détaillé dans la politique de confidentialité.
8. Usage acceptable
Tu t’engages à ne pas contourner les protections du service, à ne pas accéder aux données d’autres utilisateurs, à ne pas surcharger le service par des requêtes automatisées abusives, ni à l’utiliser en violation de la loi.
9. Propriété intellectuelle
L’app, la marque TWAINING, les textes et visuels sont protégés. Nous t’accordons un droit personnel, non exclusif et non transférable d’utiliser l’app pour ton usage privé, sur les appareils Apple que tu possèdes ou contrôles, dans les limites prévues par les règles d’usage de l’App Store.
10. Disponibilité et évolutions
Nous faisons notre possible pour que TWAINING soit disponible et fiable, sans pouvoir garantir une disponibilité permanente. Les séances chargées restent utilisables hors ligne. Le service peut évoluer ; si une évolution retire une fonctionnalité essentielle de ton abonnement, nous te prévenons à l’avance.
11. Responsabilité
Nous sommes responsables des dommages directs causés par un manquement de notre part à ces conditions. Nous ne sommes pas responsables du contenu produit par ton assistant, des services tiers, ni des conséquences d’un entraînement réalisé en dehors des précautions décrites à la section 5. Rien dans ces conditions ne limite les droits que la loi te garantit en tant que consommateur.
12. Fin du contrat
Tu peux supprimer ton compte à tout moment depuis l’app ; un abonnement App Store se résilie à part dans les réglages Apple, un abonnement souscrit sur twaining.app s’arrête avec le compte. Nous pouvons suspendre ou fermer un compte en cas de manquement grave à ces conditions, après t’avoir prévenu sauf urgence.
13. Conditions propres à l’App Store
- Ces conditions sont conclues entre toi et TWAINING, et non avec Apple. TWAINING, et non Apple, est responsable de l’app et de son contenu.
- Apple n’a aucune obligation de maintenance ou d’assistance pour l’app.
- En cas de non-conformité de l’app à une garantie applicable, tu peux en informer Apple, qui pourra te rembourser le prix d’achat ; Apple n’a aucune autre obligation de garantie.
- TWAINING, et non Apple, traite toute réclamation liée à l’app (responsabilité du fait des produits, non-conformité légale, protection des consommateurs, propriété intellectuelle de tiers).
- Tu déclares ne pas faire l’objet d’un embargo ou d’une liste de sanctions applicable.
- Apple et ses filiales sont des tiers bénéficiaires de ces conditions et peuvent les faire valoir à ton encontre.
14. Modifications
Nous pouvons modifier ces conditions. En cas de changement important, nous te prévenons dans l’app au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. Si tu refuses, tu peux supprimer ton compte et résilier ton abonnement.
15. Droit applicable et litiges
Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, écris-nous d’abord à contact@twaining.app. Tu peux aussi recourir gratuitement au médiateur de la consommation : [À COMPLÉTER : nom et coordonnées du médiateur de la consommation]. À défaut d’accord, le litige relève des tribunaux compétents ; en tant que consommateur, tu peux saisir le tribunal de ton lieu de résidence.